De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Filmting.no.

Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Filmting.no så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.

Samtlige priser er oppgitt inkludert mva og ekskludert frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt.

Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Filmting.nos side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

På Filmting.no kan du betale på følgende måter:

• Forskuddsbetaling

Ved forskuddsbetaling vil vi sende deg en E-faktura på PDF til e-post adressen du oppgir i bestillingen. Denne vil ha 3 dagers forfall. Vi beholder varene reservert på vårt lager til vi registrerer innbetalingen i banken. Varene vil da bli pakket og sendt av gårde. Betales ikke fakturaen innen 3 dager, kanselleres bestillingen.

Filmting.no forbeholder seg retten til å foreta kredittsjekk ved samtlige bestillinger.

Du må være 18 år for å handle på filmting.no. Er du under 18 år, så må en av dine foresatte bestille for deg i sitt navn.

Alle bestillinger leveres til en fast fraktpris pålydende kroner 99,- i Norge. I enkelte tilfeller kan det tilkomme et frakttillegg på minimum kroner 50,-. Les mer om dette i neste avsnitt

Lokalt i Florø kan Filmting.no levere varer mot kroner 50,- pr. levering

Enkelte varer og store varesendinger vil få frakttillegg. Dette frakttillegget kan skyldes at varen er spesielt lang eller tung i forhold til verdien, eller at vi må bruke spesialemballasje som koster ekstra.

Forekommer det frakttillegg, vil du få beskjed om dette under behandling av bestillingen. Frakttillegget er på minimum kroner 50,-

Når frakttillegget er knyttet til en spesifikk vare, tilkommer frakttillegget på hvert enkelt antall du bestiller av varen.

Hvis varene finnes på lager, vil alle ordre blir ekspedert i løpet av 2-3 dager. Postgang tar normalt 2-4 dager. Dette betyr at varen kommer frem til deg i løpet av 4-7 dager under normale forhold. Vi tar forbehold om utsolgte varer!

Når bestillingen er behandlet og levert på posten, vil du motta en e-post med pakkesporingsnummer. Du kan da følge ferden til pakken fra oss til deg. Du kan spore pakken på Filmting.no ved å trykke på denne linken!

Du har full returrett på egen bekostning innen 14 dager fra vår leveringsdato. Varen må være ubrukt og i uåpnet originalemballasje. For at returen skal bli godkjent, må du sende en e-post til kundeservice@filmting.no for å motta returnummer. Oppgi fakturanummeret ditt sammen med årsaken til at du ønsker å returnere produktet. Avvent instruksjoner og returnummer fra kundeservice via e-post.

Det holder IKKE å bare la være å hente pakken på posten. Les under hvilke konsekvenser dette kan medføre!

Dersom du mottar en pakke som er tydelig skadet under transport, må du sørge for å få en erklæring fra postkontoret om at du mottok pakken i skadet tilstand.

Dersom pakken ikke blir hentet på Posten innen 14 dager fra datoen på første hentelapp, returnerer Posten pakken til oss for vår regning. Vi vil da sende deg en faktura for å dekke våre påløpte porto- og emballasjekostnader som du må betale. Fakturaen lyder på kroner 350,- pr. kolli.

Ved purring på ubetalt faktura ilegges det ytterligere kr 55,- i gebyr på hver purring. Om ikke eventuelt inkassovarsel blir betalt innen forfall, oversendes kravet til inkasso.

Vi vil heller ikke effektuere flere bestillinger fra deg inntil det du har utestående er betalt.

Vi samarbeider med politiet, og falske bestillinger eller forsøk på bedrageri kan bli politianmeldt. Filmting.no utleverer all nødvendig informasjon til politiet for å være behjelpelig i etterforskningen.

Filmting.no vil gjøre sitt beste for å sikre de opplysninger vi har registrert om våre kunder. All informasjon er lagret med streng sikkerhet og er ikke tilgjengelig for publikum på noen måte.

Er Filmting.no forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Filmting.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Spørsmål kan rettes til vår kundeservice-avdeling: Kontakt oss